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Im Stadtzentrum in strategischer Lage gelegen — im Gebäude des Rathauses, direkt neben dem Haupteingang des Ayuntamiento — bietet die Tourist-Info touristische Informationen, persönliche Beratung in mehreren Sprachen sowie eine umfassende Planung des Aufenthalts in der Stadt. Dadurch wird eine effiziente Reiseorganisation gewährleistet und Wartezeiten werden reduziert.

Im Inneren des Tourismusbüros steht ein Touchscreen-Kiosk zur Verfügung, an dem die València Tourist Card gekauft und abgeholt werden kann, sofern sie an diesem Standort erworben wurde.


BARRIEREFREIHEIT


Die Tourist-Info ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Sie verfügt über einen barrierefreien Serviceschalter, eine induktive Höranlage für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen, Unterstützung für Personen mit eingeschränkter Mobilität, eine Lupe, Stadtpläne mit Piktogrammen sowie einen Plan mit QR-Code-Routen für Menschen mit Seh- und Hörbehinderungen.


BESUCHERSERVICE


  • Verkauf der València Tourist Card (24 h, 48 h, 72 h oder 7 Tage).
  • Planung des Aufenthalts der Besucher in der Stadt und Buchung von Dienstleistungen.
  • Eintrittskarten für die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt, darunter die Stadt der Künste und Wissenschaften, der Bioparc, der Touristenbus, Museen, Denkmäler usw.
  • Geführte Rundgänge zu Fuß oder mit dem Fahrrad durch die historische Altstadt, die Küstenviertel, die Albufera und weitere Sehenswürdigkeiten.
  • Themenführungen wie die Seidenstraße, die Route des Heiligen Grals und der religiösen Kunst, die Fallas-Tour, der Naturpark Albufera sowie Tagesausflüge.
  • Fahrradverleih.
  • Kulinarische Erlebnisse wie Tapas- und Weintouren, gastronomische Touren, Paella-Workshops, Dinner mit Show sowie Weintour-Busse.
  • Aktivitäten auf dem Meer wie Katamaranfahrten, Segelausflüge, Sonnenuntergangsfahrten, Ausflüge mit Essen und Badepause, Jetski und Flyboard.


WEITERE DIENSTLEISTUNGEN:


  • Umfragen zur Bewertung der erhaltenen Betreuung und zur Sammlung von Verbesserungsvorschlägen.
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Zeitplan


Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00
Samstag: 9:30 bis 17:30
Sonntage und Feiertage: 10:00 bis 14:00

Geschlossene Tage: 1. Januar – 6. Januar – 9. Oktober – 25. Dezember

Morgens geöffnet (10:00 bis 14:00): 5. Januar – 19. März – 6. April – 13. April – 15. August – 12. Oktober – 8. Dezember – 24. Dezember – 31. Dezember

Besonderes Fallas-Programm: Vom 1. bis 15. März - Von 13:00 bis 15:00 Uhr geschlossen, Vom 16. bis 19. März - Von 12:00 bis 15:00 Uhr geschlossen, Sonntags und 19. März - Von 10:00 bis 12:00 Uhr geöffnet

Qualitäts- und Umweltzertifikate
SICTED Q Calidad Turística ISO 14001 UNE 170001