TOURIST INFO VALENCIA - AYUNTAMIENTO

Situé dans le centre-ville, dans un emplacement stratégique — au sein même de l’Hôtel de Ville, à côté de la porte principale de la mairie —, l’office propose un service d’information touristique, un accompagnement personnalisé en plusieurs langues ainsi qu’une planification complète du séjour en ville, garantissant une organisation efficace du voyage et un gain de temps en évitant les attentes inutiles.

Un kiosque tactile est disponible à l’intérieur de l’office de tourisme pour l’achat et le retrait de la València Tourist Card achetée sur place.

ACCESSIBILITÉ

L’office est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il dispose d’un comptoir adapté, d’une boucle magnétique pour les personnes malentendantes, d’une assistance pour les personnes à mobilité réduite, d’une loupe, de cartes de la ville avec pictogrammes et d’un plan avec itinéraires en QR codes pour les personnes ayant une déficience visuelle ou auditive.

SERVICES AUX VISITEURS

• Vente de la València Tourist Card (24 h, 48 h, 72 h ou 7 jours).
• Organisation du séjour des visiteurs en ville et réservation de services.
• Billets pour les principaux sites touristiques : Cité des Arts et des Sciences, Bioparc, bus touristique, musées, monuments, etc.
• Visites guidées à pied ou à vélo dans le centre historique, les quartiers maritimes, l’Albufera et d’autres lieux d’intérêt.
• Visites thématiques : Route de la Soie, Route du Saint-Graal et de l’Art religieux, visite des Fallas, Parc naturel de l’Albufera, excursions à la journée, etc.
• Location de vélos.
• Expériences gastronomiques : circuits tapas et vins, visites gastronomiques, atelier de paella, dîner-spectacle, bus du vin, etc.
• Activités en mer : catamaran, excursions en voilier, sorties au coucher du soleil, excursions avec repas et baignade, jet-ski, flyboard, etc.

AUTRES SERVICES :

• Enquêtes de satisfaction pour évaluer la qualité de l’accueil et recueillir des suggestions d’amélioration.