TOURIST INFO VALENCIA - PAZ

Situé en plein centre-ville, dans la rue de la Paix (Calle de la Paz), l'une des principales artères de Valence, cet office de tourisme propose des informations touristiques, un accueil personnalisé en plusieurs langues, une planification complète du séjour ainsi qu'un accès à l'achat et à la réservation de services et d'activités touristiques, afin de garantir une organisation optimale du voyage tout en faisant gagner du temps aux visiteurs.

ACCESSIBILITÉ

L'office est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il dispose d'un comptoir adapté, d'une boucle magnétique pour les personnes malentendantes ainsi que d'une assistance destinée aux personnes à mobilité réduite et aux personnes en situation de handicap.

SERVICE DE DÉTAXE

Service de remboursement de la TVA pour les touristes non ressortissants de l'Union européenne. Les formulaires de détaxe Global Blue et Planet Payment sont acceptés.

Le service de détaxe est disponible aux horaires suivants :

Du lundi au samedi : de 10 h 00 à 17 h 00

Les dimanches et jours fériés : de 10 h 00 à 13 h 00

SERVICES AUX VISITEURS

1. Vente de la Valencia Tourist Card (24 h, 48 h, 72 h ou 7 jours).
2. Organisation du séjour et réservation de services touristiques.

• Billets pour les principaux sites touristiques de la ville : Cité des Arts et des Sciences, Bioparc, Bus Touristique, musées, monuments, etc.
• Visites guidées à pied ou à vélo dans le centre historique, les quartiers maritimes, l'Albufera et les autres sites d'intérêt.
• Visites thématiques : Route de la Soie, Route du Saint-Graal et de l'Art religieux, Fallas Tour, Parc naturel de l'Albufera, excursions à la journée, etc.
• Location de vélos.
• Expériences gastronomiques : circuits tapas et vins, visites gastronomiques, atelier de paella, dîner-spectacle, bus du vin, etc.
• Activités en mer : excursions en catamaran, sorties à la voile, croisières au coucher du soleil, excursions avec repas et baignade, jet-ski, flyboard, etc.

Des enquêtes de satisfaction sont mises à la disposition des visiteurs afin d'évaluer la qualité de l'accueil et de recueillir leurs suggestions d'amélioration.